воскресенье, 26 февраля 2012 г.

Вьетнам, Фантьет, Муй Не, отель Хай Ау ( Hai Au )

Привет!

Со 2 по 16 февраля 2012 года, мы отдыхали во Вьетнаме.
Курорт (город)  ФАНТЬЕТ  (Fantkhiet), бухта Муй Не (Mui Ne), отель Хай Ау ( Hai au resort 3*) а в переводе на русский язык - чайка.

   Показывать и рассказывать о своем Вьетнаме начну с отеля, к тому же отель этот достоин внимания, по весьма необычным причинам...
Но обо всем по порядку...

    Итак, эта поездка, не заладилась с самого начала. Вернее поначалу все было хорошо. Мы собирались ехать отдыхать большой группой в 30 человек, в четырехзвездочный отель ПАНДАНУС .
    Такой большой группой, мы ездим уже не первый раз и с нами ездит сопровождающий гид.  Так вот, примерно за две недели до назначенной даты, человек, который всем рулит (проще говоря шеф) ломает ногу!  Коллектив в панике :" Всё, дороги не будет..."  , но придя в себя, начали вспоминать, что это не первый случай поломки ног накануне отъезда. Такое было дважды, с другими двумя членами нашей команды, и ничего, отдых удавался))))  Все поуспокоились, шефу сказали, что ногу сломал не страшно, поставили лангетку, может ехать на костылях...
И вот остаются считанные дни... все на чемоданах... суббота 28 января, новости... Ланта Тур обанкротился.... у туристов проблемы... забавно то, что мы и не знали, какая компания, должна была принимать нас во Вьетнаме! Все схватились за телефоны.... 30 янв. мы уже точно знали, что нас , как и многих кинули....  Вся надежда легла на нашего туроператора, она пыталась звонить во Вьетнам, в надежде, что может быть наш отель уже проплачен, ведь тур заказан за два месяца! и деньги были отправлены! 31 янв. после обеда, мы узнаем, что шанса нет! Деньги пропали ( с каждой пары 136 т.р.), отпуск накрылся....
Вот, что делать в такой ситуации???? Только слезы лить...
31 же , вечером, уже основательно придя в себя, мы начали созваниваться.... в конце концов, ну не пропадать же отпуску, лишних денег, особо ни у кого нет, зато карманные на руках)))). Сговорилось нас четыре пары. В темпе, не без помощи родных и друзей, насобирали по 90 т.р.
и 1 февраля, мы уже сидели у туроператора, и она искала нам  подходящий тур. Сначала рассматривали Тайланд, можно в три звезды за 70т.р. на двоих, но заезд 16 февраля, а у людей уже отпуск, передвинуть нельзя...  Вьетнам, за 80 т.р. но заезд тоже 14 февраля.
Сидели в агенстве с утра до обеда и все безрезультатно, ничего подходящего. Грустные поехали по домам, но предварительно решили заехать в несколько других агенств, как знать.... Только мы остановились возле другого тур.агенства, как звонит наш туроператор и сообщает, что она нашла нам то, что надо! Мы бегом к ней. Вот так , мы и попали во Вьетнам, в отель Хай Ау...
      Записав себе на бумажку название отеля, дома, скорее в интернет (о чудо цивилизации), читать отзывы.... и.... все отзывы были не радостные. Сам отель, как таковой, никто не ругал, но прославился он постоянным воровством!!!!  Что только у людей не пропадало... и основное, конечно деньги, из сейфов!!!! Кроме этого при выписке из отеля, туристов, буквально разводили на деньги, приписывали и требовали оплатить то, чем они не пользовались....
Все это не радовало, мы с таким никогда не сталкивались и привыкли отдыхать, так сказать на пустую голову, абсолютно беззаботно!
Но отказаться уже нельзя, деньги заплачены, бронь наложена, вылет 2 февраля в 00:45 утра, т.е. в ночь с 1 на 2 февраля. И ко всему, теперь мы в долгах, как в шелках.....

Аэропорт города Хошимин (бывший Сайгон). Ещё нигде, так быстро и просто, мы не проходили таможню! Это мечта путешественника!!!!! Спасибо вьетнамцам)))
Все фото увеличиваются до 2500 пикс, по правому клику мышки...
Это фото, уже на улице. Ждем пока все соберутся... и в автобус, в путь...
От Сайгона до Муй Не, мы ехали 5 с половиной часов, плюс 1 час остановка на отдых и завтрак. О завтраке нас предупредили ещё в аэропорту, что б мы, поменяли немного денег. Мы и поменяли, по сотне, за 1 доллар давали 20 950 местных донгов, и это был лучший курс! В Муй Не, курс был в среднем по 20 750 донгов за 1 доллар.
Принимала, нас во Вьетнаме, местная, государственная компания Фокус Тревел, у них , специально для русских, есть русские гиды, но обитают они в Муй Не, а в аэропорту, нас встретил вьетнамский представитель, говорящий по русски, он же и сопровождал нас до отеля.
Ехали на большом автобусе. Кроме как в Хай Ау, в нашем автобусе, были еще туристы в четыре отеля. Наш был последним))) Это означало, что при отъезде, нас заберут первыми, так что в последнюю ночь спать нам не пришлось, выезжали из отеля, мы в два часа ночи 16 февряля, а самолет наш вылетал в 12:10 дня!!!!!

Отель этот, очень уютный, небольшая, но красивая территория, полно фруктовых деревьев (манго, райские яблоки....) в целом чисто, хороший бассейн, столовая с видом на океан...
Две пары заняли стандартные номера с видом на сад, их путевки стоили по 80т.р. одна пара люкс с видом на бассейн, за 86 т.р. и мы люкс с видом на океан-сад, за 84 т.р.. Сразу же, в день заселения, пары заселившиеся в стандарты, свои номера поменяли (за доплату конечно), потому как жить в стандартах оказалось весьма сложно, там жило много вьетнамцев и вели они себя весьма шумно.
Когда мы заселялись, то на ресепшене, обратили внимание на присутствующих полицейских, плачущих девчонок и представителей нашего консульства.... Оказалось, что у девчонок из сейфа стащили 800 баксов!!!! Мы невольно, поприсутствовали при разборках....  поведение вьетнамцев понятно, мы для них кошельки, которые приехали и уехали.... а вот рассуждения  представителей нашего консульства, вызвали у нас растерянность. Их задача, как я понимаю, защищать своих граждан в любой ситуации, решать наши проблемы! Но слушая их мы сделали вывод, что свои проблемы мы должны решать сами, более того нам именно и произнесли фразу " это Ваши проблемы"!!!!!
Вот так не радостно.
Для ликвидации краж, в отеле ничего не предпринимается и в ближайший год (как минимум) ситуация не изменится. Потому забота о своем имуществе, лежит полностью на туристах.
Все свои вещи мы постоянно закрывали в чемоданы под замок, деньги всегда с собой!  Для меня это был новый опыт, скажу я вам, это оооочень не удобно...
Первую пропажу, я обнаружила на пятый день отдыха,  ощущения были странные, не знаешь верить себе или нет.... В холодильнике, лежали два фрукта, я и не проверяла их, а тут решила съесть и ... вместо двух обнаружила один. Вот представьте себя на моем месте.... я то точно знаю что не ела! а супруг вообще к фруктам равнодушен. В тот же день провела инспекцию, обнаружила, что упаковка с прокладками на каждый день, тоже похудела в половину)))))
 В оставшиеся дни, я замечала как убывают, купленные там же  печенюшки.... и я лишилась солнцезащитных очков... мне не жалко, они были старые, кое где пластик даже трескаться начал.
 Все это мелочи... и рассуждая об этом мы решили, что девушка, что убирала  номера по нашей стороне, просто страдает клептоманией.
Замечу, что у наших друзей (три пары) ничего не пропало, но при выписке, одной паре пришлось заплатить за пепельницу, которой, в номере, не было изначально. Они и не знали, что она должна быть.
Это наша люкс вилла 808
Вид на наш отель с дороги
Продолжение следует....

Так как это свежая поездка, я планирую сделать много постов, 10, а может и 15....
Надеюсь, моя писанина не слишком утомительна))))

8 комментариев:

  1. Ну нифига себе, начало! И что с первого турагенства теперь денег вообще не выбить? такое кидалово и в отелях ворует обслуживающий персоонал. О я просто в шоке!

    ОтветитьУдалить
  2. да..я тоже так сказать с таким не сталкивалась...а деньги всегда в чемодане оставляю ..не доверяю сейфам...попали вы конкретно..но деньги то вернут вам за тот тур? у нас была ситуация когда визу на Канары не ткрыли типа принц женился в Испании..где Канары и где Испания...но все равно...хорошо что мы страховали путевки...отдали еще денежки за Кипр и по приезду получили за Канары с 10% вычетом....ну хоть так...

    ОтветитьУдалить
  3. О, ну ничего себе! Я в ужасе от всех обстоятельств. И от того, что уже заплаченные за тур деньги пропали, и отворовства персонала отеля. Интересно, и что они себе думают, как дальше собираются работать с такой "славой"...

    ОтветитьУдалить
  4. Спасибо!
    Да, деньги за первый тур, нам обещали вернуть в полном объеме. Занимается этим наша туроператор, так что все под контролем.
    Хозяевам отеля, как мы поняли, на кражи наплевать!!! Ведь крадут только у туристов. Вообще ситуация не так проста, по идее, как вообще доказать, что у тебя в сейфе были деньги????? кроме тебя об этом никто не знает. И по факту, заявление о том, что тебя обокрали, тоже может быть ложным!!!!!
    Будучи туристом в чужой стране, мы автоматически встаем на сторону туриста, потому как сами такие. И писать в отзывах можно все что угодно.....
    Когда мы всего начитались, то были в шоке, но поразмыслив слегка себя успокоили. Смущала только массовость таких заявлений. Уже живя там и замечая пропажу таких мелочей, на которые в принципе не обращаешь внимания, слава отеля подтверждается.
    На собрании по приезду, первое что сказала, представитель ФокусТревел : " К сожалению, этот отель славится воровством...." !!!!! Становится понятно, что такая нездоровая обстановка сложилась именно в этом отеле!
    Вообще-то решить эту проблему можно очень просто, просто уволив весь персонал и нанять новый. Конечно страдают невинные люди, но....
    Все отзывы, начиная с 2010 года полны таких заметок и за два года ничего не изменилось.... Это значит, что там даже не пытаются решить эту проблему.
    Турист приехал и уехал... Огромное кол-во вьетнамцев ездит по стране, так что отель прекрасно выживет и без зарубежных туристов.
    И если кто-то будет говорить вам как бедно живут во Вьетнаме, показывать фото-видео нищеты, не верьте!!!!!! Они живут может и не богато, но далеко не бедно!!!! Нормальный уровень жизни для Азии, где не бывает холодно.

    ОтветитьУдалить
  5. Отель,конечно,красивый,но слава у него жуткая...Но,как говорят,передупреждён,значит вооружён!!!Благо,вы отделались малым вороством.
    С путёвками у вас "весело" получилось.Надеюсь,денюшку вам вернут!!!

    ОтветитьУдалить
  6. дааа..ужас какой с этими кражами,и проплаченой путевкой.Отель и природа все очень красиво

    ОтветитьУдалить
  7. Я тоже отдыхала в отом отеле декабрь 2012, ничего не украли , деньги пришлось носить с собой, так как нас гид предупредил о воровестве.самое страшное это крысы и ящерицы в номере!!!и вообще отель старый , вся мебель и сантехника еле живая, нужно быть осторожным, что бы чего нибудь не сломалось.уборка тоже слабенькая, по углам залежи пыли.вообщем кому как ,а я была разочарованна.

    ОтветитьУдалить
  8. Девушки спасибо!

    Думаю нам повезло с номером. У нас не было ни старой мебели, ни еле живой сантехники. Все было в хорошем состоянии. И честно, если бы не тот фрукт, я бы и не заметила тех мелочей, о которых писала.
    Крыс не видели, честно!
    Сейчас мы снова собираемся в отпуск, нам опять предлагали Вьетнам. Не скажу, что отдых был плохим,совсем нет, но пока не манит. Лично мне совсем не понравилось море, возле этого отеля.

    ОтветитьУдалить